À propos du client
Notre client est un acteur majeur de la fabrication et de la distribution d’articles de brosserie, avec une activité e-commerce importante. Un volume d’expéditions qui fait de l’emballage un enjeu quotidien, à la fois logistique, économique et d’image de marque.
Le besoin : supprimer l’adhésif des expéditions e-commerce
Pour ses envois e-commerce, le client utilisait historiquement des boîtes à oreilles de type Fefco 427, fermées au ruban adhésif pour garantir l’inviolabilité du colis. Dans une démarche d’amélioration continue, il a souhaité éliminer cet adhésif, à la fois pour simplifier ses opérations et pour réduire l’usage de consommables. Deuxième objectif, tout aussi important : améliorer l’expérience du client final au moment de l’ouverture, ce moment de déballage devenu déterminant dans la vente en ligne.
La solution : un coffret e-commerce Fefco 885 à bande d’arrachage
Nous avons conçu un nouveau coffret de type Fefco 885, doté d’une bande de collage et d’une bande d’arrachage intégrées. La bande de collage assure une fermeture fiable et inviolable, sans le moindre ruban adhésif, tandis que la bande d’arrachage permet au destinataire d’ouvrir son colis d’un simple geste, proprement et sans outil. Le client n’a plus besoin d’adhésif sur sa ligne d’expédition, et l’expérience de déballage est nettement valorisée. Ce coffret sera prochainement personnalisé par une impression flexographie intérieure, pour prolonger l’univers de la marque jusque dans l’ouverture du colis.
Le résultat : un coffret e-commerce sans adhésif et sans compromis
En passant du 427 au 885, le client a supprimé l’adhésif de ses expéditions, allégé ses opérations et transformé un simple carton en moment de marque. Fermeture sécurisée, ouverture facilitée, préparation à la personnalisation : le coffret répond aux trois enjeux à la fois, sans compromis entre la protection, l’efficacité logistique et l’expérience client.